10:30-11:00

МАСТЕР-КЛАСС ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ: Как провести реактивную информационную компанию, когда что-то случилось?

• Как внутрикому оперативно реагировать на быстро меняющиеся ситуации?
• Вырабатываем стратегию реагирования и прописываем регламент реагирования на острый информационный повод. Как быстро выходить из кризисной ситуации?

11:00

НАЧАЛО КОНФЕРЕНЦИИ

11:00-11:40

ДИСКУССИЯ: КАКИЕ ТРЕНДЫ, БЮДЖЕТЫ, KPI ВО ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ В 2023?

• Какие тренды во внутренних коммуникациях? Какие каналы коммуникаций самые востребованные? Какой формат донесения информации сейчас считается наиболее эффективным?
• Есть ли в компаниях стратегия внутренних коммуникаций? Планирование в условиях постоянной турбулентности - как и каким образом сейчас что-то планировать и можно ли сейчас что-то планировать на несколько лет вперед?
• Какие бюджеты на внутренние коммуникации закладывают? Где точно потребуется бюджет? Рекомендации - кто эффективнее это делает - агентства или самостоятельно?
• Кто как измеряет эффективность финансовых вложений во внутренние коммуникации? Каким образом оценивать инвестиции?
• Какое сейчас KPI по внутренним коммуникациям? Кто как считает? KPI отделов ВК и какие KPI ставят перед собой сотрудники и их руководство? Есть ли KPI на отдел - что за год, за два, за три должны достичь

11:40-12:10

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД: Какие каналы коммуникаций наиболее популярны и эффективны среди сотрудников для того, чтобы максимально увеличить охват и их вовлеченность?

• Какие каналы коммуникаций самые востребованные на производствах, в IT компаниях, рознице и т.д.?
• Какой формат донесения информации сейчас считается наиболее эффективным (видео, текст, картинки)?
• Градация каналов коммуникаций для разных категорий сотрудников (новичков, опытных сотрудников). Как это вместе совместить?
• Каналы коммуникации и их эффективность. Каким образом выстраиваются коммуникации, чтобы они работали?

11:40-12:10

Система внутренних коммуникаций как инструмент трансформации организации

• Роль внутренних коммуникаций в отражении стратегии компании в целом. Какое место им отводится?
• Как часто и в каких форматах использовать внутренние коммуникации для стратегического выстраивания компании?
• Как выстроить взаимодействие и коммуникации с ТОП-менеджментом?
• В какой плоскости внутриком лежит в оргструктуре

12:10-13:00

ДОКЛАД: HR-коммуникации как инструмент управления

• Аналитика инфополя
• Построение матрицы коммуникаций

13:00-13:30

СПОНСОРСКИЙ ДОКЛАД: Как успевать за цифровой трансформацией в ВК?

• Какие платформы для внутренних коммуникаций есть? Что сейчас предлагает рынок для коммуникаций с сотрудниками?
• Какие появились или остались современные digital решения для ВК?
• Какие тренды и изменения появились за 2022-23 году?
• Какое место занимает геймификация во внутрикоме сегодня?

13:30-14:30

ОБЕД

14:30-15:10

ДИСКУССИЯ: КУЛЬТУРА ОШИБОК ВО ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЯХ - КАК СПРАВЛЯЛИСЬ? КАКИЕ ОШИБКИ БЫЛИ? КАК ИЗ НИХ ВЫХОДИЛИ?

• Какие форматы внутренних коммуникаций изживают себя?
• Неудачи и ошибки в инвестициях во внутренние коммуникации - во что вложились, и что не сработало, не дало тот эффект, который ожидался? Как это могло быть и почему не получилось?
• Как внутрикому работать с недоверием со стороны сотрудников? Как сделать, чтобы не боялись оставлять обратную связь? Как продать сотрудникам идею - пройти опрос и написать конструктивную критику и объективный отзыв?
• Искусственный интеллект в ВК - кто как использует, какой результат?
• Бенчмаркетинг во внутренних коммуникациях - у кого подсматривать? Кого считают эталоном и почему? Какими внешними ресурсами пользуются?

15:10-15:30

ДОКЛАД: Оздоровление корпоративной культуры

• Работы с комьюнити
• Экологические практики
• Социальные инициативы
• Корпоративные мероприятия
• Система поощрения

15:30-16:00

ДОКЛАД: ВК для IT персонала: Как вовлекать IT персонал в стратегию, миссию компании?

• В каком контуре вести коммуникаций с IT? Командой разработчиков?
• Нестандартные коммуникации для IT: как найти к ним подход?
• Как найти подход к IT талантам? Вовлечение без раздражения

16:00-16:30

ДОКЛАД: 10 рук внутрикома или как искусственный интеллект может взять на себя рутину по подготовке коммуникаций и онлайн мероприятий

• Как внутрикому использовать нейросети в своей работе?
• Какие нейросети выбрать?
• Как с помощью ИИ собрать лендинг за 5 минут?
• Как без бюджета за два часа сделать крутое онлайн-мероприятие для сотрудников?
• Соблюдают ли нейросети авторские права и что по поводу уникальности контента?

16:30-17:00

ДОКЛАД: Какие каналы коммуникации для разновозрастного коллектива в производственных компаниях эффективны?

• Разное поколение - особенности коммуникаций, когда в компании сотрудники от 18 до 70 лет?
• Градация каналов коммуникаций для разных категорий сотрудников (новичков, опытных сотрудников). Как это вместе совместить?
• Как решать вопрос в производственной компании, когда у сотрудников нет доступов к компьютерам?

17:00-17:30

ВОРКШОП (РАБОТА УЧАСТНИКОВ В ГРУППАХ): Как объединяют коллективы, когда компания имеет филиалы в разных городах?

Вопросы для обсуждения:

• Межрегиональные коммуникации - как в таком ключе люди работают и что делают?
• Варианты тимбилдинга - какие активности делать, чтобы познакомить и объединить всех сотрудников между собой в разных регионах?
• Корпоративное волонтерство -каким образом привлекают сотрудников? Нужна ли мотивация или это идет от души? Как вовлечь в это сотрудников?

ДОКЛАД В РАМКАХ ВОРКШОПА: Как объединить коллективы в территориально распределенных командах

11:00-11:40

ДИСКУССИЯ: ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В СТРАТЕГИИ ДОНЕСЕНИЯ КОНТЕНТА. ЧТО ИНТЕРЕСНО ЛЮДЯМ?

• Как изменился интерес сотрудников к различного рода контенту? Что более интересно людям? Акцент на людей, коллег, их личные истории или акцент на экспертность и профессиональное развитие?
• Как изменились форматы контента? Какой сейчас наиболее эффективен?
• Как вовлекать сотрудников в создание контента? Как их мотивировать к этому, чтобы они делились своими знаниями, историями? На какие темы с ними лучше всего разговаривать?
• Какие тренды в подготовке контента сегодня? Как используется чат GPT и искусственный интеллект при создании HR контента? Различные инструменты для создания контента разных типов. Что используется в компаниях для самостоятельной работы с контентом?
• Как изменился рынок ивентов в сфере внутрикома? Куда смотрят компании? Как реализуют их в текущей обстановке? Как коллеги реализуют это направление?

11:40-12:00

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД: Обзор/аналитика - какой контент популярен сегодня среди сотрудников?

• Как изменился интерес сотрудников к различного рода контенту? Что более интересно людям?
• Какие каналы коммуникаций наиболее популярны сегодня среди сотрудников?
• Что изменилось в стратегии донесения контента и в каналах коммуникации в 2023?

12:00-12:30

ДОКЛАД: Как вовлечь сотрудников в создание контента и коммуникацию?

• Как вовлекать в коммуникацию? С помощью каких инструментов это делать, чтобы было не односторонне, а с их участием?
• Как вовлекать сотрудников в создание контента? Как их мотивировать к этому, чтобы они делились своими знаниями, историями? На какие темы с ними лучше всего разговаривать?
• Как вовлекать нынешнее поколение в создание контента? Работа с молодежью. Какой подход к ним, какой ключ?

12:30-13:00

ДОКЛАД: Персонализация контента - как сделать контент более персонализированным и адресным?

• Игнорирование интересов аудитории при создании контента. Основные ошибки и как их избежать
• Как сделать контент, чтобы он соответствовал разным целевым аудиториям внутри компании (рабочим, офисным сотрудникам, руководству)
• Как создавать контент, учитывая интересы аудитории? Контент не для галочки, а доступный для понимания аудитории

13:00-13:30

СПОНСОРСКИЙ ДОКЛАД: Онбординг удаленного персонала - адаптация новых сотрудников через контент - лучшие практики. Чат-боты для новых сотрудников - какие вопросы чат-боты закрывают?

13:00-14:30

ОБЕД

14:30-15:00

ДОКЛАД: Как работать с перегруженностью информацией? Как пробиться через информационный шум?

• Как получить как можно больший охват сотрудниками всех новостей? Подача корпоративного контента, который идет сверху. Как обеспечить наибольшую вовлеченность среди сотрудников?
• Как сделать так, чтобы сотрудники воспринимали корпоративный контент, участвовали в активностях?
• Как работать с сотрудниками, которые не интересуются контентом? Как заинтересовать?

15:00-15:30

ДОКЛАД: Как поддерживать коммуникации в территориально распределенной компании и формировать контент с учетом этих особенностей?

15:30-16:00

ДОКЛАД: Как прорабатывать корпоративные ценности через корпоративный контент? Какими путями и способами?

16:00-17:00

WORKSHOP (РАБОТА УЧАСТНИКОВ В ГРУППАХ): Как отрабатывать негатив во внутренних чатах (при политических и других вопросах). Как работать с токсичными сотрудниками в чатах?

11:00-11:40

ДИСКУССИЯ: КАКОЕ БУДУЩЕЕ КОРПОРАТИВНОГО ПОРТАЛА? ЧТО ИНТЕРЕСНО СОТРУДНИКАМ СЕЙЧАС?

• Какое будущее у корпоративного портала? Как должны развиваться корпоративные порталы? Какие современные инструменты и варианты есть для развития корпоративных порталов?
• Внутренние социальные сети против портала - что сейчас выбирают и что интереснее аудитории? Насколько актуально сейчас развитие соцсетей в интранет порталах?
• Какой контент интереснее в интранете сейчас? Какая периодичность этого контента? Как заманить сотрудников на корпоративный портал, чтобы они заходили, читали, лайкали, комментировали?
• Импортозамещение в интранете - кто чем пользуется и как у кого проходит?
• Новые фишки и технологии - насколько сейчас востребованы инструменты слежения за сотрудниками - отслеживать их активности на портале, продуктивность, вовлеченность, выгорание

11:40-12:00

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД: Тренды и импортозамещение в интранете. Кто чем сейчас пользуется?

• Какие тренды в интранете? Внутренние социальные сети против портала - что сейчас выбирают и что интереснее аудитории?
• Какие платформы самые топовые сегодня?
• Что есть на российском рынке как альтернатива ушедшим иностранным платформам?
• Рейтинг пользователей по активности в интранете

12:00-12:30

ДОКЛАД: Как развивать корпоративный портал стратегически как комплексный инструмент?

• Как развивать корпоративный портал стратегически?
• Как сделать так, чтобы корпоративный портал стал основным каналом коммуникаций?
• Как все основные коммуникации перевести в интранет, чтобы это действительно было полезно для коллег?
• Как уместить новости, справочники, бланки, библиотеки в одном портале?

12:30-13:00

ДОКЛАД: Как увеличить посещаемость порталов? Чем заинтересовать аудиторию и как сделать их более посещаемыми? Различные формы вовлечения сотрудников. Что заходит?

13:00-13:30

ДОКЛАД СПОНСОРСКИЙ

• Какие платформы могут предлагать сейчас разработчики, кроме Битрикс, чтобы платформа была удобна и привлекательна для пользователя?
• Как уместить все во внутреннем портале? Как уместить новости, справочники, бланки, библиотеки в одном портале?
• Вещи, связанные с искусственным интеллектом. Применение нейросети в интранет-решениях.
• Как защитить внутренний портал? Какие способы защиты? Информационная безопасность в этой сфере

13:30-14:30

ОБЕД

14:30-15:10

ДИСКУССИЯ: КАК ВОВЛЕКАТЬ СОТРУДНИКОВ НА ПОРТАЛ? КАКИЕ АКТИВНОСТИ В ИНТРАНЕТЕ ЗАХОДЯТ?

• Как увеличить посещаемость порталов? Фишки, лайфхаки, успешные кейсы. Чем заинтересовать аудиторию и как сделать их более посещаемыми? Различные формы вовлечения сотрудников. Что заходит?
• Интерактив с сотрудниками на порталах - чтобы заманивать людей на порталы? Чем привлечь? Какими опциями пользуются (обучение, тестирование, социальные опросы)?
• Как вовлекать сотрудников на портал, чтобы они делились полученной информацией? Чтобы и сами заходили и пользовались, и помогали эту информацию собирать, размещать?
• Импульс-опросы - кто какими программами для этого пользуется? Что спрашивают в импульс-опросах?
• Где находить востребованные темы и как? С какой периодичностью публиковать контент? Какие статьи и какую информацию размещать?

15:10-15:30

ДОКЛАД: Корпоративный телеграмм канал - что должно быть в этом канале? Как это должно работать и какие задачи он должен решать?

• Как находится баланс между интересностью контента и смысловой нагрузкой и целесообразности контента с точки зрения его влияния на аудиторию?
• Механизмы и лайфхаки воздействия на аудиторию
• Как завести сотрудников на канал, чтобы они читали его? Про что писать? Какой контент давать?

15:30-16:00

ДОКЛАД: Как сделать интранет доступным для рабочих? Какие инструменты кроме мобильных приложений сейчас есть? Что есть для коммуникаций с рабочими и для доступности интранета рабочим? Видеоконтент для производственных подразделений.

16:00-17:00

БЕНЧМАРК СЕССИЯ (ПРЕЗЕНТАЦИЯ ИНТРАНЕТОВ) ЖИВАЯ ДЕМОНСТРАЦИЯ

• Какие блоки включены и почему такая логика? Какими опциями пользуются (обучение, тестирование, социальные опросы)? Это стандартный функционал, который все взяли или что-то другое?
• Как выглядит контентная часть? Что публикуется и почему? Что популярно?
• Как сервисы, которые есть на портале, как интегрированы с другими сервисами?